Klinika və stomatologiya · Nümunə ssenari
Qəbula hazırlıq təlimatlarının göndərilməsi
Qəbul növünə uyğun, klinikanın təsdiqlədiyi hazırlıq təlimatı pasiyentin dilində göndərilir və alınması qeyd olunur.
Problem
Pasiyent hazırlıq qaydalarını vaxtında almır və ya səhv versiyanı alır; nəticədə prosedur təxirə salınır.
Hazırda necə gedir?
Əməkdaş qəbul yazılanda təlimatı yadda saxladığı kimi şifahi deyir və ya köhnə faylı göndərir. Kimin təlimatı aldığı qeyd edilmir.
Bu ssenari nəyi dəyişir?
Qəbul yazılan kimi qəbul növünə uyğun təlimat klinikanın təsdiqlənmiş bilik bazasından seçilir, pasiyentin dilində təsdiqlənmiş versiya razılıq verilən kanalla göndərilir. Pasiyentin cavabı təsnif olunur: alınma təsdiqi qeyd edilir, fərdi tibbi sual isə həkimə yönləndirilir.
Proses addım-addım
- Qəbul yazıldı: Klinik sistemdə yeni qəbul
- Təsdiqlənmiş təlimat seçilir: Qəbul növünə görə bilik bazasından
- Dil və kanal yoxlanır: Təsdiqlənmiş dil versiyası və razılıq
- Təlimat göndərilir: Dəyişdirilmədən, PDF və qısa mesaj
- Pasiyent cavabı təsnif olunur: Alınma təsdiqi və ya fərdi sual
- Yalnız təsdiqdirmi?: Fərdi tibbi sual yoxdur
- Alınma qeyd olunur: Klinik sistemdə qeyd
İstisna yolu
- Həkim cavablandırır: Sual həkimin növbəsinə düşür
- Pasiyentə bildirilir: Təsdiqlənmiş mətn göndərilir
AI-nin rolu
Yalnız pasiyentin cavabını təsnif edir: “aldım” təsdiqi və ya fərdi tibbi sual. Təlimatın məzmununu yazmır və dəyişmir.
İnsan təsdiqi və istisnalar
Pasiyent öz vəziyyəti və ya dərmanı ilə bağlı fərdi sual verərsə, sistem cavab vermir: sual həkimin növbəsinə ötürülür və pasiyentə bu barədə təsdiqlənmiş mətn göndərilir.
Tez-tez verilən suallar
Təlimatı AI yazırmı?
Xeyr. Göndərilən mətn klinikanın həkimləri tərəfindən təsdiqlənmiş versiyadır; AI onu yazmır və dəyişmir.
Təlimat yenilənəndə nə olur?
Bilik bazasında yeni versiya təsdiqlənən kimi bundan sonrakı göndərişlər yeni versiya ilə gedir; köhnə versiya arxivləşir.
Pasiyent sual verərsə, kim cavab verir?
Fərdi tibbi suallara yalnız həkim cavab verir. Sistem sualı həkimin növbəsinə ötürür və pasiyentə bunu bildirir.